客服热线
400-728-7289

(周一至周日7:30-22:00)

流程须知

1、体检凭证

体检当天凭关爱体检通预约成功短信至体检中心前台,出示体检者本人有效身份证件,前台核对一致即可领取体检表格,进行 体检;

2、体检改期

A.预约成功后需改期,请您拨打客服热线 400-728-7289 进行处理;
B.体检当天因特殊原因未到检的用户,请致电 400-728-7289 进行修改或暂停预约。

3、更换体检人

关爱体检通卡购买时不记名,可本人使用,也可赠与他人使用;预约需实名登记,一旦预约成功,将不可更换体检人。

4、体检卡升级

体检卡支持在线自助升级,用户可登录 www.360guanai.com 在“持卡预约”中输入卡号和密码后,根据系统提示,选择希望升级的体检卡,并在线支付完成升级。

6、体检报告

体检报告将于体检后7-15个工作日出具。
A、关爱体检通将为您免费寄送纸质体检报告,免去上门自取的麻烦与劳顿;
B、如您在体检中心前台领取了自助查询系统的登录名和密码,可登陆体检中心网站查询电子报告;
C、如超出15个工作日还未收到体检报告通知,请及时拨打 400-728-7289,由关爱体检通客服中心进行查询处理。